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昭通公安机关推出富民强市跨越发展十项承诺

发布时间:2019-09-14 04:58:25 编辑:笔名

昭通公安机关推出富民强市跨越发展“十项承诺”

发布会现场

云南讯(徐弘毅)9日上午,昭通市公安局召开发布会,向媒体通报了富民强市跨越发展“十项承诺”。在会上了解到,“十项承诺”将从5月20日起在全市公安机关全面推行。

接警处警“限时到达”。进一步完善接处警工作机制,按照城区、郊区限时到达、农村及时赶到的处警时限要求,做到有警必接、有警必出、速度快、态度好;警情处置情况,除有碍侦查的情形外,由承办部门按照规定及时反馈当事人;市公安局、各县区公安局在互联本地门户站设置“报警岗亭”,受理群众上报警服务,24小时内回复报警人。

生命至上“极速救援”。针对昭通路险、灾多,建立完善重大事故、灾害联动快速救援机制,市、县区消防部门组建快速救援小分队,配备小型救援车辆,按照“速度”优先的原则,在接到指令后1分钟内出动快速救援车辆,尽全力挽救生命、减少损失。属地交警、巡警、派出所等警种迅速出动全力配合救援。

受理事项“首问负责”。全市公安机关各单位、各部门和全体民警最先接受群众咨询或办理相关事项时,首位接待或处理的部门、人员必须热情接待,认真办理,负责答复、解释、说明和处理。对涉及本部门职责的事项,首问人及时依章按程序办理;对不属本部门职责范围的,由首问人向服务对象讲清应由那个部门具体办理。

旅游车辆“绿色通行”。建立旅游车辆“绿色通行”机制,外地旅游车辆进入昭通境内,公安交警等部门主动提供安全服务。

交通事故“快处快结”。建立机动车道路交通事故快处快结服务机制,在城区道路机动车相互间发生未造成人员伤亡适用简易程序处理的道路交通事故,且当事人对事实及成因无争议的,交警部门及时处理事故并疏通道路,避免交通堵塞,24小时内办结相关手续。

车管业务“透明服务”。公布车管各项业务办理流程及所需手续,公示人姓名及号码,主动接受监督,提高办事效率。机动车驾驶人初次申领驾驶证、增驾申领驾驶证、补/换驾驶证、驾驶证转入换证4项业务手续齐全的,办结时限由原3个工作日缩短为1个工作日;驾驶证注销、年度审验2项业务办结时限由原1个工作日缩短为半个工作日;机动车变更登记、转移登记、抵押登记、注销登记、补领行驶证、申请核发或补领机动车检验合格标志、机动车质押备案或解除质押备案9项业务,手续齐全的,1个工作日内办结;其他业务主动受理、限时办结。在11县区交警大队设立机动车异地违法处理窗口,方便群众异地办理交通违法处理事务。

户籍业务“一站办结”。群众办理户籍业务,证明材料齐全的,由户口所在地派出所一次受理、一站办结,属派出所受理审批的,当日办结,需县区公安局审批的5个工作日内办结,需市公安局审批的10个工作日内办结;对户口属昭通市且符合申领临时居民身份证条件的公民,本人前往昭通市公安局或户口所在地县区公安局申领,立等可取;对老、弱、病、残等行动不便人员提供送证上门服务,对偏远山区、外出务工人员提供预约、错时、延时办理户籍业务。

出国出境“速理快办”。对公民因出国(境)奔丧、探望危重病人、出国(境)留学开学日期临近、前往国入境许可或签证有效期即将届满,或有省公安厅出入境管理局认可的其他紧急事由,申请加急办理因私出国(境)证件,手续齐备的,县区公安局受理1个工作日办结,市公安局审批、报批工作1个工作日办结。

消防审批“缩短时限”。对备案抽查的建设工程,申报资料齐全且符合申报要求的,办结时限由原30个工作日缩短为10个工作日;对政府保障性安居工程,申报资料齐全且符合申报要求,属支队级审核、验收、备案抽查的,办结时限由原20个工作日缩短为5个工作日,属于大队级备案抽查的,3个工作日内办结;对“三站”移民搬迁工程,主动上门服务,边施工、边检查、边办手续,办理时限参照保障性安居工程实施;对全市中小学校舍安全工程,申报资料齐全的,办结时限由原20个工作日缩短为5个工作日。

警务监督“有诉必复”。畅通监督渠道,公布全市公安机关所有接警、监督,全市公安派出所在辖区公布派出所长。实行110指挥中心与纪委、督察部门的联勤联动工作机制,对群众反映、投诉问题,110指挥中心、市县区公安纪委、督察部门及时回复。


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